1. การยอมรับเงื่อนไข
เงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้เป็นข้อตกลงระหว่างผู้ใช้งานกับสำนักงานมาตรฐานสินค้าเกษตรและอาหารแห่งชาติ (มกอช.) ในการใช้ระบบยื่นคำขอใบอนุญาตและแจ้งการนำเข้า-ส่งออกสินค้าเกษตรตามมาตรฐานบังคับ (Smart TAS License) การเข้าใช้งาน ลงทะเบียน หรือยื่นคำขอผ่านระบบ ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามเงื่อนไขฉบับนี้แล้ว หากไม่ประสงค์จะผูกพัน โปรดหยุดการใช้งานระบบ
2. คำนิยาม
- “ระบบ” หมายถึง เว็บไซต์และบริการอิเล็กทรอนิกส์ Smart TAS License ทุกส่วน
- “สำนักงาน” หมายถึง สำนักงานมาตรฐานสินค้าเกษตรและอาหารแห่งชาติ (มกอช.)
- “ผู้ใช้งาน” หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่เข้าใช้งานระบบ ไม่ว่าจะลงทะเบียนหรือไม่ก็ตาม
- “บัญชีผู้ใช้” หมายถึง ข้อมูลประจำตัวที่ใช้เข้าถึงบริการซึ่งต้องยืนยันตัวตน
- “คำขอ” หมายถึง คำขออนุญาต การแจ้ง หรือคำร้องอื่นตามแบบ มกษ. ที่ยื่นผ่านระบบ
3. คุณสมบัติผู้ใช้งานและบัญชีผู้ใช้
- ผู้ใช้งานต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ หรือมีอำนาจกระทำการแทนนิติบุคคลตามกฎหมาย
- ผู้ใช้งานต้องลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน และปรับปรุงข้อมูลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
- บัญชีผู้ใช้เป็นสิทธิเฉพาะตัว ห้ามโอน ให้เช่า หรือให้ผู้อื่นใช้แทน
- ผู้ใช้งานต้องเก็บรักษารหัสผ่านและปัจจัยยืนยันตัวตนไว้เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของตน
- หากพบว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งสำนักงานโดยไม่ชักช้า
4. การยืนยันตัวตนผ่าน ThaID
ระบบรองรับการพิสูจน์และยืนยันตัวตนของบุคคลธรรมดาผ่านแอปพลิเคชัน ThaID ของกรมการปกครอง โดยเมื่อผู้ใช้งานเลือกใช้ช่องทางดังกล่าว จะถือว่าผู้ใช้งานยินยอมให้ระบบรับข้อมูลยืนยันตัวตนจาก ThaID ตามขอบเขตที่ผู้ใช้งานอนุญาตในแอปพลิเคชัน เพื่อใช้สร้างและผูกกับบัญชีผู้ใช้ในระบบ
- การใช้งาน ThaID อยู่ภายใต้เงื่อนไขการให้บริการของกรมการปกครองด้วยอีกส่วนหนึ่ง
- ความถูกต้องของข้อมูลทะเบียนราษฎรที่ได้รับจาก ThaID เป็นไปตามฐานข้อมูลของกรมการปกครอง
- กรณีระบบ ThaID ขัดข้อง ผู้ใช้งานอาจใช้ช่องทางยืนยันตัวตนอื่นที่สำนักงานกำหนด
- การยืนยันตัวตนสำเร็จผ่าน ThaID ถือเป็นการแสดงเจตนาของผู้ใช้งานในการทำรายการนั้น
5. หน้าที่ของผู้ใช้งาน
- ให้ข้อมูลและเอกสารประกอบคำขอที่เป็นความจริง ครบถ้วน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
- ยื่นคำขอ ชำระค่าธรรมเนียม และดำเนินการตามขั้นตอนและกำหนดเวลาที่ระบบหรือเจ้าหน้าที่แจ้ง
- ติดตามสถานะคำขอและการแจ้งเตือนที่ส่งไปยังอีเมลหรือช่องทางที่ผู้ใช้งานลงทะเบียนไว้
- ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติมาตรฐานสินค้าเกษตร พ.ศ. 2551 กฎกระทรวง ประกาศ และระเบียบที่เกี่ยวข้อง
6. ข้อห้ามในการใช้งาน
ผู้ใช้งานตกลงจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้
- ให้ข้อมูลเท็จ ปลอมแปลงเอกสาร หรือใช้เอกสารปลอมประกอบคำขอ
- เข้าถึงระบบหรือข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่มีสิทธิ หรือพยายามหลบเลี่ยงมาตรการควบคุมการเข้าถึง
- ใช้โปรแกรมอัตโนมัติเรียกข้อมูลจำนวนมากจนกระทบต่อการให้บริการ
- เผยแพร่โปรแกรมไม่พึงประสงค์ หรือกระทำการใดที่ทำให้ระบบเสียหายหรือหยุดชะงัก
- นำข้อมูลจากระบบไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น
7. เอกสารอิเล็กทรอนิกส์และผลผูกพัน
ข้อมูล คำขอ และเอกสารที่ยื่นผ่านระบบ รวมถึงการยืนยันตัวตนและการกดยืนยันรายการ ให้ถือเป็นข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่มีผลผูกพันตามพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 และที่แก้ไขเพิ่มเติม เสมือนการลงลายมือชื่อและยื่นเอกสารในรูปแบบกระดาษ
8. ค่าธรรมเนียม
อัตราค่าธรรมเนียมคำขอและใบอนุญาตเป็นไปตามที่กฎกระทรวงกำหนด ค่าธรรมเนียมที่ชำระแล้วจะไม่คืนให้ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ผู้ใช้งานเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมของผู้ให้บริการชำระเงินหรือธนาคาร (ถ้ามี)
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ตราสัญลักษณ์ ส่วนติดต่อผู้ใช้ โปรแกรม และองค์ประกอบอื่นของระบบ เป็นทรัพย์สินของสำนักงานหรือผู้ให้อนุญาต ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร ทั้งนี้ ข้อมูลที่ผู้ใช้งานนำเข้าสู่ระบบยังคงเป็นของผู้ใช้งาน โดยผู้ใช้งานอนุญาตให้สำนักงานใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อการพิจารณาคำขอและการกำกับดูแลตามกฎหมาย
10. การให้บริการและการหยุดให้บริการ
ระบบให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เว้นแต่ช่วงเวลาปรับปรุงระบบตามที่จะประกาศล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บไซต์ สำนักงานสงวนสิทธิในการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือระงับบริการบางส่วนหรือทั้งหมดเป็นการชั่วคราวเมื่อมีเหตุจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบตามสมควร
11. ข้อจำกัดความรับผิด
- สำนักงานไม่รับผิดต่อความเสียหายอันเกิดจากเหตุสุดวิสัย ระบบเครือข่ายภายนอก หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้งาน
- สำนักงานไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานให้ข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือไม่รักษาความลับของบัญชีผู้ใช้
- ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของหน่วยงานภายนอกมีไว้เพื่ออำนวยความสะดวก สำนักงานไม่รับผิดต่อเนื้อหาของเว็บไซต์นั้น
12. การระงับหรือยกเลิกบัญชี
สำนักงานอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันที หากพบว่าผู้ใช้งานฝ่าฝืนเงื่อนไขฉบับนี้ ให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ หรือใช้ระบบในทางที่อาจก่อความเสียหายต่อระบบหรือบุคคลอื่น โดยไม่ตัดสิทธิในการดำเนินการตามกฎหมาย
13. ข้อมูลส่วนบุคคล
การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน เป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขฉบับนี้ ผู้ใช้งานสามารถใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ แบบฟอร์มขอใช้สิทธิ (DSR)
14. การแก้ไขเงื่อนไข
สำนักงานอาจแก้ไขเพิ่มเติมเงื่อนไขฉบับนี้ได้ โดยจะประกาศฉบับปรับปรุงพร้อมหมายเลขเวอร์ชันและวันที่มีผลใช้บังคับไว้บนหน้านี้ การใช้งานระบบต่อไปภายหลังวันที่มีผลใช้บังคับ ถือว่าผู้ใช้งานยอมรับเงื่อนไขฉบับปรับปรุงแล้ว
15. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายไทย ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย
16. ช่องทางการติดต่อ
สำนักงานมาตรฐานสินค้าเกษตรและอาหารแห่งชาติ (มกอช.)
50 ถนนพหลโยธิน แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
โทรศัพท์ 02-561-2277 ต่อ 5227 · อีเมล permitacfs@acfs.go.th · LINE: @permitacfs
วันและเวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 8:30 – 16:30 น. (เว้นวันหยุดราชการ)